Erfolgreiche Kundenkommunikation

Kundenkommunikation spielt eine entscheidende Rolle für die Zufriedenheit und Loyalität der Kunden. Sie beeinflusst maßgeblich, wie das Unternehmen wahrgenommen wird und ist somit ein wichtiger Faktor für den langfristigen Erfolg.

In einer aktuellen Studie hat die Rating- und Rankingagentur ServiceValue in Kooperation mit DEUTSCHLAND TEST die Kommunikationsleistungen von Unternehmen untersucht.

In der Kategorie „Haushaltsgerätehersteller“ wurde das Unternehmen ritter für seine herausragende Kundenkommunikation ausgezeichnet. Im Rahmen der Studie „Kundenkommunikation 2025“ flossen knapp 128.000 Verbraucherurteile zu 1.145 Unternehmen aus 70 Branchen in die Bewertung ein.

Die Ergebnisse der Studie sind in der aktuellen FOCUS-Ausgabe (07/25), auf www.deutschlandtest.de sowie auf www.ServiceValue.de veröffentlicht.

Wir bedanken uns ganz herzlich für dieses tolle Ergebnis!